PT Astra Honda Motor adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur, perakitan dan distributor sepeda motor merek Honda. Dan perusahaan ini merupakan satu-satunya di Indonesia yang memiliki hak sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) sepeda motor Honda.

PT Astra Honda Motor membuka peluang untuk Putra Putri terbaik Indonesia bergabung di dalam perusahaan dengan ketentuan:

Strata 1:

• Umur Maksimal 27 tahun
• IPK minimal 3.00 (skala 4)

Diploma 3:

• Umur Maksimal 25 tahun
• IPK minimal 3.00 (skala 4)

S1

SYSTEM DEVELOPMENT ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INFORMATIKA
• SISTEM INFORMASI

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

1. Senang melakukan analisa
2. Mampu mengoperasikan Microsoft Office
3. Memiliki tanggung jawab serta komitmen yang baik
4. Mampu bekerja di dalam tim
5. Fasih dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (lisan dan tulisan)

CUSTOMER MEASUREMENT ANALYST

Jurusan

• STATISTIKA
• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN BISNIS

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan survey kuantitatif maupun kualitatif untuk mendapatkan suara konsumen yang dapat digunakan untuk pengembangan layanan di Main Dealers dan jaringannya.
• Melakukan pengolahan dan analisa data yang terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya dengan menggunakan kaidah statistika.
• Mengkombinasikan hasil pengolahan data untuk mendapatkan hasil analisa yang sesuai dengan kebutuhan.
• Melakukan sosialisasi persuasif ke Main Dealers dan jaringannya.
• Mengembangkan program survey di Main Dealers.
• Memberikan feedback ke Main Dealers dan jaringannya.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
2. Memiliki kemampuan untuk melakukan analisa masalah dan problem solving dengan menyertakan data yang real
3. Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress
4. Bersedia travelling

CUSTOMER RETENTION ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan pengolahan data dan analisa database yang terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya.
• Mengkombinasikan hasil pengolahan data untuk mendapatkan hasil pengolahan data untuk mendapatkan hasil analisa yang sesuai dengan kebutuhan.
• Membuat rancangan, konsep, SOP implementasi, SOP monitoring, dan pengukuran performance department.
• Melakukan sosialisasi persuasif ke Main Dealers dan jaringannya terkait program retensi customer.
• Mengembangkan program yang lebih efektif di Main Dealers dan jaringannya.
• Melakukan monitoring implementasi program di Main Dealers dan jaringannya guna mendapatkan hasil evaluasi dan feedback terhadap implementasi program tersebut.

Kualifikasi

1. Memiliki interpersonal skill yang baik
2. Senang melakukan analisa terkait angka dan data
3. Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan permasalahan
4. Mampu bekerja di bawah tekanan
5. Bersedia untuk melakukan travelling

CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN
• EKONOMI
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, mengembangkan, dan memonitor implementasi program-program pelayanan customer di semua jaringan sepeda motor Honda (H1, H2, H3) untuk meningkatkan kepuasan customer terhadap pemakai produk sepeda motor Honda sehingga dapat menciptakan loyal customer.
• Membuat usulan pengembangan standarisasi pelayanan outlet serta evaluasi kinterja layanan outlet di seluruh jaringan Honda dengan melibatkan Dept / Divisi terkait.
• Menemukenali permasalahan dan keinginan yang ada di jaringan dan mencarikan solusi terbaik agar tujuan perusahaan tetap dapat tercapai.

Kualifikasi

1. Memiliki interpersonal skill yang baik
2. Senang melakukan analisa terkait angka dan data
3. Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan permasalahan
4. Mampu bekerja di bawah tekanan
5. Bersedia untuk melakukan travelling

COMPLAIN HANDLING OPERATION ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Mengkoordinasikan dan menyelesaikan komplain dari konsumen dengan baik tanpa masalah.
• Melakukan koordinasi dengan Main Dealer maupun bagian terkait dalam menyelesaikan komplain konsumen.
• Mengawali proses penyelesaian komplain konsumen.
• Membantu penyelesaian keluhan konsumen.

Kualifikasi

1. Memiliki interpersonal skill yang baik
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
3. Mampu bekerja sama dengan orang lain
4. Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah (problem solving)
5. Memiliki kemampuan membangun networking
6. Bersedia melakukan traveling ke seluruh Indonesia termasuk ke daerah pelosok
7. Kemampuan analisa yang baik

SALES REGION SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan analisa dan merencanakan program serta aktivitas sales di Main Dealers yang menjadi tanggung jawabnya.
• Melakukan review performance Main Dealers dan jaringannya secara rutin.
• Melakukan supervisi ke Main Dealers dan jaringan yang menjadi tanggung jawabnya guna mendapatkan update informasi market dengan cepat dan tepat.
• Melakukan PDCA rutin terkait pencapaian performance Main Dealers dan jaringannya serta progress program dan aktivitas sales di Main Dealers dan jaringan yang menjadi tanggung jawabnya.
• Menganalisa kebutuhan pengembangan sebagai dasar untuk mengembangkan program serta aktivitas bersama dengan Main Delaers dan jaringan yang menjadi tanggung jawabnya guna mengoptimalisasi performance.

Kualifikasi

1. Merupakan seorang pekerja keras dan memiliki tanggung jawab yang baik
2. Senang melakukan analisa yang detail dan mendalam
3. Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi dan kritis
4. Mau bepergian ke luar kota untuk perjalanan dinas
5. Memiliki kemampuan presentasi dan komunikasi yang baik dengan orang lain dengan perbedaan jabatan dan usia

SR NETWORK DEVELOPMENT SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• TEKNIK METALURGI
• TEKNIK MATERIAL
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan dan melaksanakan Activity Plan tahunan nasional & daerah bersama dengan Main Dealer agar dapat berjalan sesuai target yang ditentukan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan Safety Riding di Main Dealer dan Dealer Safety Riding Corner.
• Melakukan pembinaan jaringan Safety Riding (Main Dealer & Dealer Safety Riding Corner) dan kegiatan kunjungan kerja supervisi untuk memastikan program-program Safety Riding berjalan sesuai dengan target yang ditentukan.
• Mencari, mengumpulkan, mengolah dan menganalisa data perlengkapan Safety Riding main Dealer dan Dealer Safety Riding Corner untuk meningkatkan kemampuan pelayanan Safety Riding Main Dealer & Dealer Safety Riding Corner.
• Mencari, mengumpulkan, mengolah dan menganalisa aktivitas kompetitor untuk dapat meningkatkan kemampuan berkompetisi dengan kompetitor dalam pelayanan Safety Riding di Main Dealer dan Dealer SR Corner.
• Mencari, mengumpulkan, mengolah dan menganalisa data kecelakaan lalu lintas di suatu daerah serta membuat program untuk berkontribusi dalam mengurangi angka kecelakaan lalu lintas.
• Mencari, mengumpulkan, mengolah dan menganalisa perilaku pengendara sepeda motor suatu daerah serta membuat program edukasi safety riding agar dapat menjadi pengendara sepeda motor yang sesuai dengan keselamatan berkendara.

Kualifikasi

1. Senang berkendara
2. Mudah beradaptasi dalam berbagai aspek lingkungan, terutama berhubungan dengan edukasi
3. Menyukai pekerjaan lapangan
4. Mempunyai SIM C

DIGITAL MARKETING ANALYST

Jurusan

• MANAJEMEN PEMASARAN
• EKONOMI
• TEKNIK INDUSTRI
• DESAIN KOMUNIKASI VISUAL
• DESAIN GRAFIS

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, mengkoordinasikan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi tingkat efektivitas dan efisiensi program-program promosi digital.
• Memonitor dan menganalisa aktivitas promosi digital kompetitor untuk menjaga daya saing.
• Merancang dan menganalisa konsep aktivitas promosi digital yang lebih baik guna meningkatkan daya saing.
• Updating terhadap perekembangan promosi digital.

Kualifikasi

1. Mau belajar hal-hal baru
2. Memiliki semangat kerja yang baik
3. Memiliki inisiatif dan kreatif

TECHNICAL TRAINING DEVELOPMENT ANALYST

Jurusan

• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK INDUSTRI

Deskripsi Pekerjaan

• Mengembangkan material dan fasilitas training untuk AHASS People dengan mengacu kepada perkembangan teknologi sepeda motor Honda, sehingga dapat memberikan pelayanan dan informasi yang tepat.
• Melakukan pengembangan material dan kurikulum technical training untuk Current Model untuk diberikan kepada AHASS dan Dealer People sebagai pengetahuan dalam melayani konsumen.
• Melakukan review content kurikulum technical training untuk Current Model untuk diberikan kepada AHASS dan Dealer People sebagai pengetahuan dalam melayani konsumen.
• Mendesain dan melakukan pengembangan alat peraga unit motor maupun engine (engine cutting) untuk digunakan dalam training mekanik dan support event.
• Bekerja sama dengan bagian Tools & Equipment dalam mendesain dan mengembangkan pedoman penggunaan tools & equipment dalam mendsain dan mengembangkan pedoman penggunaan tools & equipment beserta materi

Kualifikasi

1. Kemampuan analisa pemecahan masalah untuk menentukan solusi yang tepat
2. Mampu melakukan pengontrolan (PDCA) terhadap suatu aktivitas atau kegiatan
3. Mampu beradaptasi dan bisa berkomunikasi dengan baik

NEW MODEL ENGINEER

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• TEKNIK MATERIAL
• TEKNIK METALURGI
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Mengontrol ketersediaan dokumen technical yang didistribusikan Divisi terkait dan melakukan koordinasi apabila dibutuhkan drawing baru / dokumen technical lainnya.
• Mengontrol kesiapan sample New Purchase Part & Quality Approval oleh Divisi terkait.
• Menganalisa kemampuan produksi calon Supplier dari segi kapasitas dan kualitas sampai selesainya tahap E3.
• Berkoordinasi untuk mempersiapkan database Maker Lay-Out untuk keperluan ordering mulai dari event Pre-Production sampai dengan Mass Production.
• Menyusun List Purchase Part berdasarkan Basic Manufacturing Plan (BMP)

Kualifikasi

1. Mampu melakukan pengolahan data (komparasi atara apa yang sudah ada dengan apa yang belum ada)
2. Mampu bekerja sama / berkoordinasi dengan bagian lain agar target ataupun schedule project tercapai (tidak terjadi keterlambatan)
3. Memahami proses produksi komponen secara umum

LOGISTIC DISTRIBUTION SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, analisa, memonitor planning inventory stock unit motor di gudang Main Dealer guna mencapai level stock ideal sehingga seimbang antara supply & demand custormer baik berdasarkan Main Dealer.
• Menganalisa kebutuhan dan permintaan unit motor dari seluruh Main Dealer guna membuat planning inventory stock berdasarkan tipe, warna, dan jumlah guna mencapai level stock yang ideal di masing-masing Main Dealer.
• Melakukan analisa, koordinasikan & memonitor proses inventory stock agar sesuai target stock level yang ditetapkan serta membuat rekomendasi & mengembangkan proses inventory stock sesuai target stock level.
• Mengembangkan proses & sistem inventory stock unit motor di gudang Main Dealer sehingga terdapat proses dan sistem inventory stock yang lebih efektif guna menjaga level stock tetap ideal dan sesuai target.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan analisa yang baik
2. Senang menganalisa dan mengolah angka serta data
3. Menguasai Ms Office (minimal Excel, Power Point)
4. Memiliki komitmen dan tanggung jawab yang baik
5. Pantang menyerah dalam menghadapi kendala

LOGISTIC PLANNING ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan distribusi harian sesuai dengan kecocokan PO, kapasitas truk, kesiapan ekspedisi, produksi harian sesuai warna yang tersedia & rencana produksi.
• Merencanakan distribusi unit motor domestik ke seluruh Main Dealer berdasarkan tipe, warna, dan jumlah untuk masing-masing Main Dealer guna memenuhi demand dari customer.
• Menganalisa PO dari Main Dealer agar menyesuaikan dengan Marketing Forecast yang telah ditetapkan dan memenuhi order dari Main Dealer sesuai waktu yang telah ditetapkan.
• Membuat sales order harian.
• Membuat report distribusi harian.
• Menganalisa planning vs actual distribusi harian, bulanan.
• Mengembangkan proses distribusi unit motor domestik ke masing-masing Main Dealer sehingga lead time yang dibutuhkan untuk memenuhi demand customer semakin efektif dan efisien.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan analisa yang baik
2. Senang menganalisa dan mengolah angka serta data
3. Menguasai Ms Office (minimal Excel, Power Point)
4. Memiliki komitmen dan tanggung jawab yang baik
5. Pantang menyerah dalam menghadapi kendala

LOGISTIC AREA SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, menganalisa, mengkoordinasikan, dan mengevaluasi planning distribusi unit motor untuk ekspedisi domestik ke seluruh Main Dealer di Indonesia.
• Merencanakan, menganalisa, mengkoordinasikan, dan mengevaluasi planning berdasarkan tipe, warna, dan jumlah yang diminta.
• Merencanakan, menganalisa, mengkoordinasikan, dan mengevaluasi planning agar dapat memenuhi target distribusi whole sale dan kebutuhan customer.
• Melakukan project pengembangannya terhadap Main Dealer.
• Merencanakan dan menganalisa kebutuhan dan permintaan unit motor melalui PO dari seluruh Main Dealer guna menyesuaikan dengan Marketing Forecast yang telah ditetapkan dan memenuhi order dari Main Dealer.
• Merencanakan, mengkoordinasikan dan menganalisa distribusi unit motor domestik untuk whole sale ke masing-masing Main Dealer berdasarkan target yang telah ditetapkan guna memenuhi demand dari customer.
• Melakukan project pengembangan proses distribusi unit motor domestik ke masing-masing Main Dealer dan mengkoordinasikan project tersebut dengan para anggota tim.
• Melakukan evaluasi terhadap proses analisa kebutuhan dan planning distribusi unit motor ke Main Dealer sehingga hasil analisa menjadi lebih valid.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan analisa yang baik
2. Senang menganalisa dan mengolah angka serta data
3. Menguasai Ms Office (minimal Excel, Power Point)
4. Memiliki komitmen dan tanggung jawab yang baik
5. Pantang menyerah dalam menghadapi kendala

PARTS SALES REGION SUPERVISOR

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK INFORMATIKA
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, melakukan, dan mengawasi kegiatan marketing serta distribusi parts ke seluruh Main Dealer agar mampu memenuhi kebutuhan parts sesuai forecast yang sudah ditetapkan.
• Memonitor dan mengevaluasi kinerja Main Dealer dalam hal stock, sales, dan aktivitas marketing serta memberikan support jika dibutuhkan guna memastikan target penjualan.
• Mengikuti tren perkembangan dan aktivitas dari kompetitor dan market dari segi kualitas, kuantitas, dan waktu pemenuhan.
• Menganalisa price dan product sesuai dengan segmen pasar dan produk yang dibutuhkan.
• Membina dan mengembangkan jaringan yang dimiliki oleh Parts Main Dealer guna meningkatkan market share.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
2. Menguasai MS Office dengan baik
3. Senang mengolah data
4. Memiliki daya analisa yang baik

PRODUCT ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK MESIN
• DESAIN PRODUK
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan monitoring dan pemetaan pergerakan bisnis (produk dan pasar) roda dua, khususnya di Indonesia.
• Melakukan analisis produk (merek, desain, spesifikasi, performa, fitur, dan harga) melalui desk research.
• Melakukan penelitian untuk mengukur tingkat penerimaan suatu produk.
• Menyusun dan mengembangkan konsep dan strategi produk sebagai acuan untuk penyusunan strategi pemasaran yang terintegrasi (SP-flow).
• Melakukan pengelolaan proyek pengembangan produk baru (perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian)
• Mengembangkan panduan dan komunikasi keunggulan produk baru kepada tim penjualan.

Kualifikasi

1. Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai bisnis roda dua di Indonesia.
2. Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai detail produk otomotif, khususnya roda dua.
3. Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai research pasar / produk / customer.
4. Memiliki kemampuan yang memadai di dalam melakukan analisis cross variable terhadap semua data yang terkait pasar, produk, konsumen dan aspek finansial / investasi.
5. Memiliki kemampuan untuk memimpin tim kerja lintas divisi serta pengetahuan dan pemahaman yang memadai mengenai pengelolaan proyek dan sumber daya.
6. Memiliki kemampuan yang baik serta komunikasi yang efektif dalam menyampaikan keunggulan suatu produk.
7. Memiliki keterampilan yang memadai dalam mengoperasikan software word, spreadsheet dan presentasi.

CONTACT CENTER OPERATION ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• TEKNIK MATERIAL
• TEKNIK METALURGI
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI
• TEKNIK INFORMATIKA

Deskripsi Pekerjaan

• Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui non virtual media dan memetakan solusi serta monitoring sesuai kebutuhan.
• Melakukan analisa suara konsumen dan memberi alternatif penyelesaian dengan melibatkan bagian terkait, dan sebagai bahan improvement bagi departemen / divisi / jaringan terkait.
• Merencanakan, mengatur beban kerja berdasarkan perkiraan traffic, man power dan penjadwalan.
• Memonitor secara real time customer voice traffic agar service level, response time, dan eskalasi tercapai.
• Memonitor penanganan suara konsumen di jaringan dan AHM.
• Mengembangkan kemampuan agent dan team leader contact center non virtual media.
• Meningkatkan customer awareness melalui program promosi pengenalan contact center.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
2. Memiliki kemampuan untuk analisis masalah dengan menyertakan data yang real

COMMUNITY DEVELOPMENT ANALYST

Jurusan

• ILMU KOMUNIKASI
• MANAJEMEN MARKETING

Deskripsi Pekerjaan

• Membentuk, membina dan mengembangkan hubungan yang sinergis dengan komunitas untuk memperkuat brand image Honda dan menyediakan komunikasi yang efektif dan intensif kepada konsumen Honda.
• Mengidentifikasi dan membantu terbentuknya komunitas / club / paguyuban / asosiasi sepeda motor Honda di Indonesia bersama-sama dengan Main Dealer setempat.
• Melakukan pendataan komunitas / club / paguyuban / asosiasi yang ada di Indonesia dan membuat mapping club di area masing-masing bersama Main Dealer.
• Menerima laporan pelaksanaan kegiatan komunitas / club / paguyuban / asosiasi dari Main Dealer dan evaluasi kegiatan, untuk disampaikan ke Senior Analyst-nya.
• Membuat planning kegiatan komunitas / club / paguyuban / asosiasi per-area.
• Melakukan review terhadap activitiy community yang dilakukan bersama Main Dealer dan memberikan feedback terhadap Main Dealer.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
2. Mampu mengembangkan dan membuat program-program baru serta melakukan eksekusi kegiatan dengan baik
3. Memiliki kretifitas yang tinggi
4. Memiliki team work yang baik
5. Menguasai bahasa Inggris pasif dan / atau aktif

SALES PRODUCT ANALYST

Jurusan

• TEKNIK INDUSTRI
• MANAJEMEN

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan planning sales strategy & sales activity khusus di segment Sport, Premium Product & Big Bike.
• Memonitoring proses / memastikan seluruh jaringan Honda melaksanakan sales strategy & sales activity dengan optimal untuk mencapai hasil terbaik.
• Melakukan review secara rutin dengan metode 4P terhadap hasil yang dicapai (Sales, Stock, & Market Share) khususnya di segment Sport, Premium Product & Big Bike.
• Melakukan supervisi ke lapangan secara rutin untuk monitor & review Main Dealer & Dealer (konten: info market, kompetisi, sales, stock, market share, process, dll).
• Melakukan koordinasi dengan tim Sales Area AHM & Main Dealer dalam membuat usulan sales activity secara nasional atau secara khusus di area Main Dealer & Dealer tertentu.

Kualifikasi

1. Pekerja keras & rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap setiap tugas & pekerjaan yang dipercayakan untuk dilakukan
2. Memiliki passion dan rasa ingin tahu yang tinggi terhadap sepeda motor
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan supel/mudah bergaul dengan orang lain dari berbagai bidang, jabatan & usia
4. Memiliki kemampuan analytical & logical thinking
5. Terbiasa dalam menggunakan komputer (Microsoft Office khususnya Ms Excel & Power Point)
6. Cepat tanggap dalam belajar hal-hal baru
7. Mau berpergian ke luar kota untuk perjalanan dinas

MOTOR SPORT TECHNICAL DEVELOPMENT ENGINEER

Jurusan

• TEKNIK MESIN
• TEKNIK ELEKTRO

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan, menganalisa, dan mengimplementasikan aktivitas Motor Sports terkait hal teknikal tahunan nasional (rutin&project) untuk Internal & Eksternal sesuai dengan strategi aktifitas Motor Sport untuk Internal & External AHM guna mendukung peningkatan branding dan company image sesuai dengan Visi & Misi perusahaan.
• Memprediksi dan merancang aktifitas Motor Sport / Racing, yang sesuai dengan regulasi teknis.
• Memberikan feedback dan merekomendasikan perbaikan aktifitas Motor Sports / Racing di Internal & Eksternal AHM berdasarkan hasil evaluasi kepada atasannya.
• Merekomendasikan metode pelaksanaan program rutin tahunan yang lebih efektif dan efisien kepada atasannya.

Kualifikasi

1. Minat dan semangat kompetisi balap
2. Membuat analisa hasil balap, serta spesifikasi parts serta cadangan sesuai kebutuhan balap berdasarkan hasil balap
3. Mengetahui secara pemasangan sesuai dengan spesifikasi yang telah ditentukan
4. Fisik yang kuat dan tahan terhadap tekanan kerja dan cuaca
5. Mempunyai SIM C

DEPARTMENTAL BUDGET ANALYST

Jurusan

• AKUNTANSI
• MANAJEMEN KEUANGAN

Deskripsi Pekerjaan

• Menginternalisasikan peraturan budget dan prosedur.
• Melakukan aktivasi budget di sistem berdasarkan request user.
• Membuat laporan budget bulanan.
• Menangani masalah terkait aktivasi budget.
• Melaksanakan review budget bulanan dengan user.
• Membantu proses revisi budget dan master budget untuk seluruh divisi.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan analisa yang baik
2. Teliti dan suka untuk bekerja dengan angka
3. Memiliki interpersonal skill yang baik,mampu menjalin hubungan yang baik dengan divisi lain di AHM
4. Mengetahui konsep manajemen keuangan
5. Memiliki kemampuan excel yang baik (mis: pivot, vlookup, formula)

D3

COMPLAIN HANDLING CONTROLLER

Jurusan

• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• AKUNTANSI
• ILMU KOMUNIKASI

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan followup keluhan konsumen.
• Membantu menyelesaikan keluhan konsumen baik di Main Dealer maupun Dealer.
• Melakukan sosialisasi dan koordinasi dengan bagian terkait.
• Melakukan evaluasi terhadap kinerja penyelesaian konsumen yang dilakukan oleh Main Dealer.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
2. Memiliki serta menyenangi analisa data dan angka
3. Memiliki tanggung jawab yang baik
4. Berani mengajukan alternatif solusi dari permasalahan yang terjadi

CONTACT CENTER CONTROLLER

Jurusan

• TEKNIK ELEKTRO
• TEKNIK MESIN
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI
• AKUNTANSI

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan identifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan secara akurat.
• Menangani kebutuhan konsumen dengan baik dan tuntas sehingga konsumen merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai dengan perilaku dan karakteristik dari konsumen yang berbeda-beda.
• Melengkapi data konsumen dan informasi lain yang relevan ke dalam database call center atau penyimpanan data lainnya sesuai dengan syarat yang berlaku.

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan bekerjasama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful).
2. Memiliki kemampuan mengolah data dengan tools yang ada (seperti Ms Excel, Power Point, dsb).
3. Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress.
4. Bersedia travelling

CUSTOMER RELATION CONTROLLER

Jurusan

• TEKNIK MESIN
• TEKNIK ELEKTRO
• MANAJEMEN
• ILMU KOMUNIKASI
• AKUNTANSI

Deskripsi Pekerjaan

• Memantau kelengkapan entry data tiket kasus di jaringan terkait aplikasi yang sudah berjalan di seluruh jaringan Honda
• Mensortir data hasil kuesioner online yang sesuai dengan ketentuan kuesioner yang berlaku, mengirimkan kuesioner, mengatur schedule pengiriman, dan mengkoordinasikan dengan kantor pos
• Melakukan identifikasi data-data konsumen yang didapat dari kuesioner online
• Mengkoordinasikan proses data entry kuesioner, proses verifikasi hasil scan data kuesioner dan pengembalian kuesioner serta telesurvey (by phone)
• Menyiapkan data konsumen, menentukan jumlah konsumen, dan timeline

Kualifikasi

1. Memiliki kemampuan bekerjasama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
2. Memiliki kemampuan mengolah data dengan tools yang ada
3. Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress
4. Bersedia travelling

Rekruitmen berlaku sampai 31 Maret 2018 dan pendaftaran dilakukan secara online disini